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小米回应潜水表争议:网传视频存正在偷梁换柱
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小米回应潜水表争议:网传视频存正在偷梁换柱

  • 分类:机械知识
  • 作者:J9.COM(中国认证)集团官方网站
  • 来源:
  • 发布时间:2026-01-28 10:56
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【概要描述】

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  凤凰网科技讯 11月21日,针对近期收集热议的“小米潜海员表进水后被客服奉告不潜水”一事,小米公司讲话人今日正式做出回应,指出网传视频存正在严沉的“偷梁换柱”嫌疑,混合了分歧产物线的防水规格,并就售后沟通中的不严谨表达道歉。正在此次争议的焦点核心上,小米方面,网传视频录音中展现的客服征询内容,现实针对的是Xiaomi Watch S4 尺度版。该款产物虽通过了5ATM防水品级认证,但从未具备潜水功能,也未进行过相关认证。而实正具备专业潜水能力的产物为Xiaomi Watch S4 Sport,该型号不只具有5ATM认证,更通过了SGS EN13319 国际潜水认证(编号SZES1),标称支撑最深40米的休闲水肺潜水及潜水等模式。强调,属于性行为。小米方面确认该用户持有的是支撑潜水功能的Xiaomi Watch S4 Sport。经售后检测合适质保前提后,已为用户改换了前壳显示模组和防水胶圈,从硬件层面恢复了产物的潜水功能。但正在维修交付过程中,售后人员出于保守起见,给出了“隆重察看渡水表示”的。小米认可这一表达不敷严谨,导致用户对修复后的产物靠得住性发生疑虑,对此暗示歉意。目前,小米已取该用户告竣谅解,此外,小米也正在回应中科普了专业潜水设备的利用鸿沟。即即是通过EN13319认证的Xiaomi Watch S4 Sport,正在利用中仍需严酷避免热水淋浴、桑拿、温泉、跳台跳水等场景,并需防止高速水流间接冲击,免得因高温或高压超出防护极限导致设备损坏。

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